Ocena instytucji

20%
Skorzystałoby ponownie: 6
80%
Nie skorzystałoby ponownie: 24
Zobacz statystyki
Virgin Mobile

Virgin Mobile

Ocena użytkowników

20%
Skorzystałoby ponownie: 6
80%
Nie skorzystałoby ponownie: 24

W skład algorytmu oceny wchodzą:

  • – Oceny właściwe instytucji (50% wagi)
    • Głosy pozytywne: 6
    • Głosy negatywne: 24
  • – Oceny właściwe oddziałów (25% wagi)
    • Głosy pozytywne: 0
    • Głosy negatywne: 0
  • – Oceny właściwe produktów (25% wagi)
    • Głosy pozytywne: 0
    • Głosy negatywne: 0

Szczegółowa ocena usług

Jak oceniasz przejrzystość umowy?
35%
65%
Jak oceniasz pracowników?
26%
74%
Jak oceniasz atrakcyjność produktów?
41%
59%

Opinie o Virgin Mobile

Korzystasz z usług Virgin Mobile? Podziel się z innymi swoją opinią!
Nie wiesz, czy skorzystać? Przeczytaj opinie innych klientów!

Dodaj opinię o Virgin Mobile

Czy skorzystałbyś ponownie z usług?
100 5 10 25 50 100
pokaż: najnowsze popularne komentowane

Opinie użytkowników o Virgin Mobile

  • ness

    , w dniu 20.08.2018Ocena:
    Faktycznie, jak przechodziłem z PLAY wszystko...

    ...było ok, ale już po roku, problemy z internetem, nie działające usługi, blokowanie numerów (oferta na kartę 29zł/m-c) - dajcie sobie spokój, robią co chcą i mają klientów w d....e.

    Ta opinia jest przydatna
    4Przydatność opinii
  • Adam Miłośnik

    , w dniu 14.08.2018Ocena:
    UWAGA przed ich sposobem rozwiązywania problemu...

    ...technicznego i wyłudzeniom kwot za usługi, których nie ma!!! W piątek 10 sierpnia 2018 przeprowadzili techniczną akcję po której nie działa mi LTE, SMS, Połączenia wychodzące. Od 5 dni (!) jestem zbywany i ignorowany w połączeniach z CMOK czy FB. Pobrali środki poprzez PAY PAL....zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    • ness

      , w dniu 20.08.2018
      Potwierdzam, od chwili tej akcji są problemy z sms, lte, ogólnie internetem...
    • Wypowiedz się
  • PKK

    , w dniu 23.07.2018Ocena:
    Naciągacze, w nosie mają prawo. Moje nr miały...

    ...zostać dodane do grupy nr w celu zmniejszenia kwoty abonamentu -niestety operator pomimo moich kilku tel., wiadomości e-mail oraz wizyty w punkcie odmówił dodania nr do grupy z powodu nieopłaconych faktur - tylko w momencie składania wielokrotnych dyspozycji mam jeszcze blisko tydzień...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    2Przydatność opinii
  • aureatte

    , w dniu 23.07.2018Ocena:
    Wielki minus że na wiosce nie chce sie łączyć...

    ...z netem ani na 2G, 3G i LTE (Łączenie do nadajnika trwa od 15sek. do 25 GODZIN!). Download max 349kB/s MMS 0,25g

    Ta opinia jest przydatna
    3Przydatność opinii
  • tom tom

    , w dniu 13.07.2018Ocena:
    żenada przeszedłem z abo.. na karte nic nie...

    ...działa omjiać szerokim łukiem BOK nie reaguje na monitt syffffffff

    Ta opinia jest przydatna
    5Przydatność opinii
  • lysy

    , w dniu 25.06.2018Ocena:
    koszmar szybka obsluga tylko przy sporzadzaniu...

    ...umowy.Pozniej sie zaczyna.Na umowe czekalem 6 dni. Zamiast muzy na 3 miesiace za friko dostalem 3 kondomy.NIEMOZNA DODZWONIC SIE DO OBSLUGI.W Koncu sie dodzwonilem a mily pan ani przepraszam ani pocaluj mnie w ....... .Koniec konncow anulowalem umowe.Szkoda bo oferta wyglada ok.

    Ta opinia jest przydatna
    11Przydatność opinii
  • Marcin

    , w dniu 20.06.2018Ocena:
    Mają dobre oferty, ale nie dochowują obietnic!

    Ja mam Freemium od 8 mcy i to mi wystarcza – ogólnie jestem zadowolony. Choć jest w tym ponoć 300MB do wykorzystania i mam wyłączone w telefonie używanie danych, to i tak jakieś kilobajty mi pożera każdego dnia. Teoretycznie za dane mi limity nie powinienem nic płacić. Ale jednak...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
  • Wojtas

    , w dniu 12.05.2018Ocena:
    #gigadaje to jednej z lepszych planow Virgin...

    ...Mobile, mnóstwo internetu, dodatkowo świetny zasięg, brak ukrytych kosztów .

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
  • ola

    , w dniu 12.05.2018Ocena:
    Oczywiście , że bym skorzystała, w dalszym...

    ...ciągu zresztą korzystam i moje dzieci również, głównie z opcji na karte. internet szybko a zasięg bez zarzutów

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • Arnold

    , w dniu 06.05.2018Ocena:
    Uwaga kupiłem smartfona xiomi i potrzebowałem karty nano SIM. Żeby ją

    Uwaga kupiłem smartfona xiomi i potrzebowałem karty nano SIM. Żeby ją zamówić straciłem 4 dni widzenia na słuchawce po 40 minut na infolinii.zeby jakiś typ...odebrał....wogole co to ma znaczyć że konsultantka nie znając mnie wali mi na tym??? WTF? Co to koleżanka czy pracownica...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    15Przydatność opinii
  • Neo1000

    , w dniu 18.04.2018Ocena:
    Katastrofa. Jestem dopiero w trakcie przenoszenia...

    ...numeru i już nie odpisują na maile. Zadałem jedno, ważne dla mnie i niewygodne dla nich, pytanie i cisza. Chyba zgłupiałem przenosząc nr do nich.

    Ta opinia jest przydatna
    10Przydatność opinii
  • Damian123

    , w dniu 23.03.2018Ocena:
    Cięzko z zasięgiem, nawet w większych miastach,

    założyłem nowy numer w Mobile Vikings, zdecydowanie lepiej jest jeżeli chodzi o zasięg w większych miastach. I cena mi bardziej pasuje.

    Ta opinia jest przydatna
    12Przydatność opinii
  • przenoszeNumerDoKonkurencji

    , w dniu 09.03.2018Ocena:
    Jeśli chodzi o kontakt z biurem obsługi - dno,

    metr mułu i wodorosty; dopóki miałam numer gdzieś indziej, a na infolinię tej dziewiczej sieci dzwoniłam wyłącznie w celu zasięgnięcia informacji o formalnościach związanych z przeniesieniem do Virgin - czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem wynosił max. trzy minuty. Od momentu...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    9Przydatność opinii
    • Eryk

      , w dniu 25.05.2018
      Potwierdzam, że ta firma to totalne DNO. W momencie podpisania umowy wszystko ładnie i pięknie tylko później wyrwać się z niej to droga przez mękę. Omijajcie z daleka!
    • Wypowiedz się
  • PATI87

    , w dniu 13.02.2018Ocena:
    Witam 2 rzeczy bardzo denerwują mnie pierwsza...

    ...czas oczekiwania na połączenie z biurem obsługi to przynajmniej 40 min oczekiwania druga nie odpisują na maile nie mogę się doprosic o cesję zapewniali że 2 tygodnie a czekam już lekko ponad miesiąc Skandal ogólnie nie polecam nikomu tej sieci.

    Ta opinia jest przydatna
    18Przydatność opinii
  • Saneg

    , w dniu 13.12.2017Ocena:
    Dno totalne zeby klijent od 5 miesiecy co miesiac...

    ...prosil o wlaczenie dokladki albo o ponowna aktywacje taryfy Bezlimitu a do Infolini dodzwonic sie to cud.Nie polecam nikomu VIRGIN MOBILE bo ten operator to totalna porazka.

    Ta opinia jest przydatna
    27Przydatność opinii
  • Negatyw

    , w dniu 04.12.2017Ocena:
    Pakiet Freemium = ODRADZAM ...pomimo ich...

    ...zapewnień, to nie można tego pakietu, już ponownie aktywować...bo po prostu nie odbierają telefonów i nie odpisują na e-maile...zrobili się, już po prostu pazerni na kasę...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    27Przydatność opinii
  • Ktoś

    , w dniu 13.11.2017Ocena:
    Nikomu nie polecam! Doladowalem konto i już 5y...

    ...dzień nie wpłynęło na konto. Ale co najlepsze to w ogóle nie ma kontaktu z nimi!!!! Nie odbierają telefonu ani nie odpisują na maile!!! Syf i dziadostwo!!!!

    Ta opinia jest przydatna
    23Przydatność opinii
  • Ariel

    , w dniu 09.11.2017Ocena:
    Infolina czas oczekiwania - 30 minut ( irytujące...

    ...zapowiedzi słowne średnio powtwarząjące się co 30 sekund ) Mam Abonament który został pokryty w całości przez bank W dniu zakupu oferty BEZLIMITU. Pakiet zamiast odnawiamy co 30 dni jest odniawiany średnio co 32 dni gdzie po 30 dniach kończy się ważność konta. Tzn. Że przez...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    27Przydatność opinii
  • Mlody

    , w dniu 05.04.2017Ocena:
    Od zeszlego Piatku po podpisaniu umowy na...

    ...abonament do dnia dzisiejszego mam nie aktywna karte Sim!!! Dzwoniac 2 razy uslyszalem ze mogly wystapic problemy techniczne z karta... Dzisiaj natomiast jak zadzwonilem do BOA uslyszalem z kolei ze kurier z DPD nie dopelnil jakis formalnosci i musze czekac na odpowiedz kiedy karta bedzie...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    48Przydatność opinii
  • Kamil Hatko

    , w dniu 31.03.2017Ocena:
    Odradzam Virgin Mobile Polska dla B2B i jako...

    ...usługę biznesową! Z sieci korzystałem od kilku lat w ofercie na kartę. Chciałem przejść na abonament, jednak po przeniesieniu numeru dezaktywowali mi obie karty SIM (zarówno dotychczasową z oferty na kartę oraz nową przesłaną z abonamentem). Telefon służbowy jest przez ich...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    35Przydatność opinii
  • Pen

    , w dniu 15.02.2017Ocena:
    Czy ktoś z użytkowników Virgin ma problem z...

    ...odbieraniem sms z internetu (Skype, bramki, bank itp)?? Nie mogę uzyskać pomocy w tej sprawie od Virgin - jestem odsyłany do pomocy tych usług, podczas, gdyw żadnej innej sieci nie miałem tego typu problemów!! Wątpię w rozwiązanie mojego problemu przez Virgin...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    38Przydatność opinii
  • asd

    , w dniu 14.09.2016Ocena:
    Sieć na dzień dzisiejszy porażka, oferta marna,

    lepszą ma Orange Free na kartę i Play Unlimited. W Virgin Mobile od 2012 do teraz. Rozglądam się za lepszą siecią, bo same problemy są dział techniczny zapewnia że coś zrobią do 24h, a kończy się to na 3-7 dniach, No limit w Virgin to jest limit jak za dużo dzwonimy to zablokują...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    64Przydatność opinii
  • Patrycja

    , w dniu 22.08.2016Ocena:
    Może i ceny mają dobre ale to co się dostaję...

    ...za to to skandal!! wystarczy wyjechać kawałek za miasto i już sici nie ma, o internecie można zapomnieć na długie godziny!!!!! dodtakowo przerywanie rozmowy po 60 minutach to absurd!! Cena dobra ale to co się za to dostaje to absurd, ja już wole zapłacić kilka złotych więcej a...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    92Przydatność opinii
  • Jarek

    , w dniu 22.07.2016Ocena:
    Nikomu nie polecam wyboru tej sieci ze względu na...

    ...strasznie słabą jakoś usług, mam u nich no limit +internet. No limit w przypadku rozmów działa tak że każdą rozmowę przerywa po równo godzinie co jest bardzo niekomfortowe, a internet jest straszny, szczególnie w godzinach szczytu nie da się korzystać, a o innych porach po prostu...zobacz cała opinię

    Ta opinia jest przydatna
    62Przydatność opinii
  • Slaw

    , w dniu 19.05.2016Ocena:
    Już kilka miesięcy męczę się z ta siecią, a...

    ...dokładnie to problemy z zasięgiem nawet w centrum dużego miasta i dławiący się internet. NIE POLECAM

    Ta opinia jest przydatna
    41Przydatność opinii
  • Slaw

    , w dniu 19.05.2016Ocena:
    Już kilka miesięcy męczę się z ta siecią, a...

    ...dokładnie to problemy z zasięgiem nawet w centrum dużego miasta i dławiący się internet. NIE POLECAM

    Ta opinia jest przydatna
    52Przydatność opinii
  • kuba

    , w dniu 28.12.2015Ocena:
    Beznadziejna sieć. Niby jaka spoko centrum...

    ...obsługi ale tak naprawdę nie potrafią pomóc jak jest jakiś problem. Przez całe święta maja awarie przez co nie mogłem odnowić pakietów i korzystać telefonu tak jak potrzebowałem. Codziennie mówili że wieczorem powinno juz działać i tak od kilku dni słysze. Żenada

    Ta opinia jest przydatna
    65Przydatność opinii
  • patrol

    , w dniu 21.12.2015Ocena:
    jest ok. teraz dali fajna promocje na telefony...

    ...przy czym trzeba miec karte raifeisen banku. maja korzystne i konkurencyjne ceny.

    Ta opinia jest przydatna
    66Przydatność opinii
  • Miki

    , w dniu 25.11.2015Ocena:
    Sprzedają nielimitowane pakiety na rozmowy, a jak...

    ...ktoś już korzysta to blokują go za rzekome "rzekomego generowania sztucznego ruchu". Skandal! Tym państwu już dziękuję.

    Ta opinia jest przydatna
    86Przydatność opinii
  • Arti

    , w dniu 18.02.2015Ocena:
    Prawie rok korzystam z usług Virgin Mobile i jak...

    ...na razie jestem zadowolony. Nigdy nie kontaktowałem się z obsługą klienta ponieważ nie było takiej potrzeby. Po rezygnacji z O.... jestem bardzo zadowolony z jakości rozmów i dodatkowego pakietu internetowego przy każdym doładowaniu.

    Ta opinia jest przydatna
    136Przydatność opinii