...zakładania konta i obsługi klienta
w placówkach. Brak możliwości załatwienia niektórych rzeczy przez Internet (są banki, w których założyć i zamknąć konto można przez Internet! Uczcie się od nich). Pracownicy na tyle niekompetentni, że nie poinformowali przed założeniem konta, że konieczne będzie przyjście ponownie, aby założyć lokatę (środki muszą najpierw wpłynąć na konto, a nie można założyć lokaty na start przez internet...)